FAQ / Domande Le Voiturier Lyonnais
Prenotazione online
Come posso prenotare il mio posto online?
È sufficiente visitare il nostro sito web (www.le-voiturier-lyonnais.fr) da computer, tablet o smartphone.Inserite le date e gli orari di partenza e di ritorno, completate i menu a tendina, convalidate il carrello e pagate online con carta di credito. Il pagamento è completamente sicuro con la nostra banca.Posso prenotare il parcheggio senza conoscere l'orario finale del mio volo?
Certo che è possibile. Molti voli charter non confermano gli orari fino a 48 ore prima della partenza.È sufficiente indicare le date di partenza e di ritorno, quindi inserire gli orari provvisori per finalizzare la prenotazione.Non appena si conoscono gli orari definitivi, si prega di chiamare il numero 09 71 05 71 64.Dovrò inserire nuovamente i miei dati personali per effettuare una nuova prenotazione?
Quando avete effettuato la prima prenotazione, avete inserito i vostri dati personali.Se avete creato un account cliente, queste informazioni verranno recuperate automaticamente, risparmiando tempo.Come posso pagare la mia prenotazione per il servizio di parcheggiatore?
Direttamente sul nostro sito web, con carta di credito; il pagamento è completamente garantito dalla nostra banca.Riceverò una fattura per la mia prenotazione?
Assolutamente sì, l'e-mail di conferma della prenotazione conterrà anche la fattura.
Come funziona il servizio
Come funziona il nostro servizio di valet il giorno della partenza?
Per prenotare il parcheggio, visitare il sito www.le-voiturier-lyonnais.fr :IL GIORNO DELLA CONSEGNA DEL VEICOLO Chiamate il vostro parcheggiatore 30 minuti prima del vostro arrivo al punto di consegna del terminal. Il suo numero è indicato nell'e-mail di conferma. Se l'orario effettivo differisce da quello indicato al momento della prenotazione, il nostro team farà tutto il necessario per venirvi a prendere il più rapidamente possibile. Se avete bisogno di assistenza, contattateci al numero 09 71 05 71 64 .RITROVO Il vostro valletto vi aspetterà al punto di consegna del terminal di partenza. Vi aiuterà a sistemare i bagagli, effettuerà un inventario GRATUITO del vostro veicolo e lo condurrà immediatamente al nostro parcheggio custodito situato a 2 km dall'ingresso dell'aeroporto.Come funziona il nostro servizio di valet al ritorno in aeroporto?
IL GIORNO DELLA RESTITUZIONE DEL VEICOLO Appena ritirati i bagagli, chiamate il vostro parcheggiatore. Questi vi accompagnerà al punto d'incontro davanti al terminal d'arrivo dell'aeroporto di Lione Saint-Exupéry.RESTITUZIONE Il valletto vi riconsegnerà il veicolo fuori dal terminal di arrivo. In caso di cambio o cancellazione del volo di ritorno, contattate il nostro servizio clienti al numero 09 71 05 71 64 dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 17:00. Al di fuori di questi orari e in caso di emergenza, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Al di fuori di questi orari e in caso di emergenza, contattate direttamente il vostro parcheggiatore. Il suo numero è indicato nell'e-mail di prenotazione.
Sicurezza e assicurazione
Qual è l'indirizzo del parcheggio?
Il nostro parcheggio si trova al numero 1 di impasse de la Chapelle - 69720 Saint-Laurent-De-MureÈ protetto da una presenza di sicurezza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, da un sistema completo di videosorveglianza con schermi di controllo, da porte sezionali all'ingresso e all'uscita e da una copertura assicurativa completa.
Tariffe, offerte speciali e fedeltà
Quali servizi aggiuntivi posso scegliere quando prenoto online?
Al momento della prenotazione, è possibile controllare le tariffe e prenotare online le seguenti opzioni:* Assicurazione di annullamento**: rimborso in caso di annullamento prima della data e dell'ora previste per il servizio. * Ricarica elettrica**: ricarichiamo il vostro veicolo durante la vostra assenza. * Controllo del parabrezza (gratuito)**: con il nostro partner Solution Vitrage, controlliamo il parabrezza di tutti i nostri clienti, indipendentemente dal fatto che l'opzione sia selezionata o meno. In caso di urto, vi informiamo via SMS durante il viaggio e vi offriamo la riparazione o la sostituzione senza impegno. * Inventario degli arredi (gratuito)**: l'inventario degli arredi è incluso nella prenotazione.
Informazioni aggiuntive
Siamo un servizio di valet parking con parcheggio privato professionale e non siamo affiliati all'aeroporto. Lione Saint-Exupéry.
Il tariffe per Le Voiturier Lyonnais sono molto convenienti. Offriamo prezzi dinamici a seconda del periodo, quindi non esitate a tornare a controllare gli ultimi aggiornamenti sul nostro sito o a contattarci. iscriviti ai nostri mailing.
Informazioni
La nostra organizzazione e il nostro funzionamento sono molto semplici, quindi non dovrete perdere tempo. operazione in video.
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